В новом жилом комплексе, где управляющая компания с обязанностями явно не справляется, появляется неожиданный лидер — Любовь, мать двоих детей, недавно переехавшая сюда после развода. Несмотря на хрупкий вид, она решает взять инициативу в свои руки, стремясь навести порядок и улучшить жизнь для всех соседей. Её энергия и решимость становятся первым лучом надежды в хаосе неработающих лифтов, грязных подъездов и невыполненных обещаний со стороны УК.
Однако вместо благодарности Люба сталкивается с недоверием, сплетнями и открытым осуждением со стороны жильцов. Чат подъезда, который должен был стать инструментом для решения проблем, превращается в арену для жалоб и критики в её адрес. Но Любовь не из тех, кто сдаётся легко. Она погружается в эту борьбу с головой, и вот уже чат начинает жить своей жизнью — днём и ночью, становясь не просто приложением в телефоне, а настоящим полем битвы, где решается, удастся ли ей объединить людей или раскол лишь углубится.